Descripción
del curso

¡Bienvenido al Curso de ITSM: Conceptos Básicos!

El objetivo de este curso es que, una vez finalizado, te puedas comunicar en un idioma común de la industria de TI, incluso de conceptos de ITIL, que probablemente hoy se te hagan temas comunes porque ya has escuchado hablar de ellos, pero que quizás no conozcas a fondo.

Este curso pretende explicarte conceptos básicos para que los comprendas y puedas entablar una conversación con cualquier persona de la industria de TI.

Hoy formas parte de una empresa con un core de negocio en la industria de TI, ¿eres capaz de entender el idioma?

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¿Quién es el Instructor?

#dinámicosyprácticos

Daniela Rugama

Instructor

Dani es una persona creativa, alegre y con una actitud de liderazgo nato.  Cuenta con distintos certificados relacionados a Marketing Deportivo por la UCAM e Inbound.  Una de sus pasiones son los temas relacionados con el aprendizaje y desarrollo personal. Además de ser fan de las actividades extremas y las Spartan Race.

    Daniela Rugama

    Instructor

    Dani es una persona creativa, alegre y con una actitud de liderazgo nato.  Cuenta con distintos certificados relacionados a Marketing Deportivo por la UCAM e Inbound.  Una de sus pasiones son los temas relacionados con el aprendizaje y desarrollo personal. Además de ser fan de las actividades extremas y las Spartan Race.

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Sencillo simple de recordar y fresco

muy practico y la verdad vale la pena descargar imprimir y utilizarlo como texto de consulta

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Cesar Uriel Sandoval

ITSM: Conceptos Básicos

Claro y Conciso

El curso esta muy bien estructurado, ideas claras y conceptos básicos muy bien explicados.

El curso esta muy bien estructurado, ideas claras y conceptos básicos muy bien explicados.

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Darinka Mendoza

ITSM: Conceptos Básicos

Bien explica de que se trata el curso

Bastante interesante y conciso

Bastante interesante y conciso

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Alfonso Alanís

ITSM: Conceptos Básicos

Excelente curso de ITSM

El curso me pareció excelente, Dani expone muy bien y los conceptos son sencillos de entender.

El curso me pareció excelente, Dani expone muy bien y los conceptos son sencillos de entender.

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Narciso Martínez

ITSM: Conceptos Básicos

Me parece simple, y preciso

Creo que si es de ayuda para aterrizar lo aprendido dentro del curso.

Creo que si es de ayuda para aterrizar lo aprendido dentro del curso.

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Lucero Diaz

ITSM: Conceptos Básicos

Las bases del idioma de TI.

Es un curso rápido y dinámico, contiene ejemplos muy sencillos de entender.

Es un curso rápido y dinámico, contiene ejemplos muy sencillos de entender.

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Alberto Garcia Hinojosa

ITSM: Conceptos Básicos

Conciso

Bastante claro, reducido pero completo. Definitivamente excelente.

Bastante claro, reducido pero completo. Definitivamente excelente.

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Faustino Rodríguez

ITSM: Conceptos Básicos

Muy bien optimizado

Cumple con los conceptos básicos y está muy bien optimizado / resumido para lograr la comprensión del mismo. Gracias.

Cumple con los conceptos básicos y está muy bien optimizado / resumido para lograr la comprensión del mismo. Gracias.

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Carlos Martinez

ITSM: Conceptos Básicos

Es fundamental para nosotros como ingenier...

Realizar continuamente cursos a si de eficases y rapidos ya que ayudan a la mejora del personal en el trabajo sando una mayor satisfaccion al cliente

Realizar continuamente cursos a si de eficases y rapidos ya que ayudan a la mejora del personal en el trabajo sando una mayor satisfaccion al cliente

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Juan Suarez

ITSM: Conceptos Básicos

Curso agradable y dinámico

Buen curso para iniciarse con los conceptos básicos del ITSM, muy bien !!

Buen curso para iniciarse con los conceptos básicos del ITSM, muy bien !!

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Juan Jiménez

ITSM: Conceptos Básicos

Muy va de acuerdo al contenido

Muy interesante para conocer los conceptos básicos en el cual utilizamos día a día.

Muy interesante para conocer los conceptos básicos en el cual utilizamos día a día.

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Jose Luis Pascacio

ITSM: Conceptos Básicos

    Sencillo simple de recordar y fresco

    muy practico y la verdad vale la pena descargar imprimir y utilizarlo como texto de consulta

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    Cesar Uriel Sandoval

    ITSM: Conceptos Básicos

    Claro y Conciso

    El curso esta muy bien estructurado, ideas claras y conceptos básicos muy bien explicados.

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    Darinka Mendoza

    ITSM: Conceptos Básicos

    Bien explica de que se trata el curso

    Bastante interesante y conciso

    Bastante interesante y conciso

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    Alfonso Alanís

    ITSM: Conceptos Básicos

    Excelente curso de ITSM

    El curso me pareció excelente, Dani expone muy bien y los conceptos son sencillos de entender.

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    Narciso Martínez

    ITSM: Conceptos Básicos

    Me parece simple, y preciso

    Creo que si es de ayuda para aterrizar lo aprendido dentro del curso.

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    Lucero Diaz

    ITSM: Conceptos Básicos

    Las bases del idioma de TI.

    Es un curso rápido y dinámico, contiene ejemplos muy sencillos de entender.

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    Alberto Garcia Hinojosa

    ITSM: Conceptos Básicos

    Conciso

    Bastante claro, reducido pero completo. Definitivamente excelente.

    Bastante claro, reducido pero completo. Definitivamente excelente.

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    Faustino Rodríguez

    ITSM: Conceptos Básicos

    Muy bien optimizado

    Cumple con los conceptos básicos y está muy bien optimizado / resumido para lograr la comprensión del mismo. Gracias.

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    Carlos Martinez

    ITSM: Conceptos Básicos

    Es fundamental para nosotros como ingenieros en sitio sab...

    Realizar continuamente cursos a si de eficases y rapidos ya que ayudan a la mejora del personal en el trabajo sando una mayor satisfaccion al cliente

    Realizar continuamente cursos a si de eficases y rapidos ya que ayudan a la mejora del personal en el trabajo sando una mayor satisfaccion al cliente

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    Juan Suarez

    ITSM: Conceptos Básicos

    Curso agradable y dinámico

    Buen curso para iniciarse con los conceptos básicos del ITSM, muy bien !!

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    Juan Jiménez

    ITSM: Conceptos Básicos

    Muy va de acuerdo al contenido

    Muy interesante para conocer los conceptos básicos en el cual utilizamos día a día.

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    Jose Luis Pascacio

    ITSM: Conceptos Básicos

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FAQ's

Respuestas a las preguntas más comunes…

  • ¿Me puedo registrar aunque no sea colaborador de icorp?

    No. Este sitio está diseñado y provee contenido en función de la comunidad de colaboradores y freelancers de icorp. Si te interesa alguno de nuestros cursos, descubre GreenHouse, nuestra plataforma de educación en línea abierta al público. ¡Te esperamos!

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    Si la plataforma no te deja realizar el registro, es porque aún no estás dado de alta en la base de datos de colaboradores de icorp. Si este fuera el caso, envíanos un correo a [email protected] para ayudarte.

  • ¿Me entregan algún reconocimiento al terminar los cursos?

    Si. Todos los cursos de icorpAcademy ofrecen un diploma o certificado al haber culminado siempre y cuando hayas alcanzado una calificación mínima aprobatoria en los tests relacionados.

  • ¿Tengo que notificar a mi líder respecto a mi avance y finalización?

    No necesariamente. Tu líder tiene acceso a los indicadores de involucramiento, avance y culminación de los cursos.